Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Qué actividades ofrece Aliwen Adventure?

Ofrecemos una amplia variedad de actividades, incluyendo:

• Talleres de escalada para niños, jóvenes y adultos.
• Cursos de escalada en muro y roca natural.
• Salidas guiadas de escalada y trekking en el Cajón del Maipo.
• Asesorías y construcción de muros de escalada.
• Entrenamientos personalizados para mejorar tu rendimiento en escalada.

2. ¿Es necesario tener experiencia previa para participar en los talleres o salidas?

No, nuestras actividades están diseñadas para todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados. Contamos con instructores certificados que adaptan las enseñanzas a tu nivel de experiencia y necesidades.

3. ¿Qué equipo necesito para participar en las actividades?

En la mayoría de las actividades proporcionamos el equipo técnico necesario, como arneses, cascos, cuerdas y dispositivos de aseguramiento.

Solo necesitas traer:

• Ropa cómoda para actividad física.
• Zapatillas con suela adherente.
• Botella de agua, protector solar y colación.
• Consulta la sección específica de cada actividad para más detalles.

4. ¿Las actividades son seguras?

Sí, en Aliwen Adventure priorizamos la seguridad en cada actividad. Trabajamos con guías e instructores certificados, utilizamos equipo de calidad y seguimos protocolos internacionales de seguridad. Además, nuestras salidas son planificadas y supervisadas cuidadosamente.

5. ¿Dónde se realizan las actividades?

Las actividades tienen lugar en:

• Nuestra base en Aliwen Escalada, ubicada en el Cajón del Maipo.
• Rocas naturales y senderos en la región.
• Espacios personalizados para talleres o cursos específicos.

6. ¿Cómo puedo inscribirme o reservar un lugar?

Puedes inscribirte de las siguientes formas:

• A través del formulario en nuestro sitio web.
• Enviándonos un mensaje por WhatsApp o correo electrónico.
• Reservando directamente en nuestras redes sociales.
• Te recomendamos consultar la disponibilidad de cupos, ya que son limitados.

7. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y link de pago. También puedes consultar por planes de pago o promociones vigentes.

8. ¿Qué pasa si no puedo asistir a una actividad reservada?

Si necesitas cancelar o reprogramar, avísanos con al menos 48 horas de anticipación. En caso contrario, no podremos garantizar el reembolso, pero evaluaremos opciones para reprogramar según disponibilidad.

9. ¿Qué edad mínima es necesaria para participar en los talleres?

Para los talleres infantiles, la edad mínima es de 5 años. Para otras actividades, como salidas guiadas o cursos avanzados, consulta los requisitos específicos en la descripción de cada actividad.

10. ¿Puedo participar en las salidas guiadas si nunca he escalado?

¡Por supuesto! Nuestras salidas guiadas están pensadas para todos los niveles. Los principiantes reciben una introducción completa y el apoyo necesario durante toda la actividad.

11. ¿Las actividades se suspenden por mal clima?

En caso de condiciones climáticas adversas, nos pondremos en contacto contigo para reprogramar la actividad o buscar alternativas seguras.

12. ¿Ofrecen actividades para grupos privados o empresas?

Sí, diseñamos experiencias personalizadas para grupos de amigos, familias, colegios o empresas. Estas actividades pueden incluir salidas guiadas, talleres de teambuilding y más. Contáctanos para cotizaciones y detalles.

13. ¿Cómo puedo contactar a Aliwen Adventure?

Puedes comunicarte con nosotros a través de:

• WhatsApp: +569 9001 8304
• ⁠Correo electrónico: aliwenadventure@gmail.com
• ⁠Redes sociales: Instagram/Facebook @AliwenAdventure

Estamos disponibles para responder cualquier duda o consulta.